Inbound Sales Pro: ИИ-агент для входящих продаж в Telegram

Для новых пользователей ASCN действуют реферальная программа и скидки при оплате за 6 или 12 месяцев — цена месяца выходит заметно ниже. Установите агента из маркетплейса и настройте под свой бизнес за один вечер.

Использовать шаблон · Задать вопрос

Общее описание

Клиент написал в Telegram в 23:40 и ждёт ответа. Менеджер уже спит, а к утру человек ушёл к конкуренту, который ответил первым. Днём та же история: менеджер тонет в типовых вопросах «сколько стоит» и «а вы умеете», и на горячих лидов не остаётся сил. По оценкам, продавец тратит 60-70% времени на квалификацию и повторяющиеся вопросы, а не на закрытие сделок.

Inbound Sales Pro — готовый ИИ-агент для входящих продаж в Telegram на платформе ASCN. Он берёт первую линию на себя и ведёт клиента по воронке от первого сообщения до оплаты:

• 💬 Отвечает за секунды 24/7 — клиент пишет в Telegram ночью или в выходной и сразу получает ответ, а не тишину до утра.
• 🎯 Квалифицирует лидов по скорингу — оценивает по четырём критериям (подходит ли продукт, есть ли потребность, бюджет, срочность) и присваивает статус HOT, WARM или COLD.
• 🗣️ Снимает возражения по фреймворку ARPA — признаёт, переформулирует, показывает ценность, задаёт уточняющий вопрос. Без давления и споров.
• 💳 Доводит до целевого действия — оплата, заявка, звонок или демо. Даёт ссылку на оплату, но деньги не принимает.
• 🤝 Передаёт горячих менеджеру — сложных и крупных клиентов отдаёт живому человеку с кратким брифом: кто клиент, что хочет, на какой стадии.

Управление — обычный чат в ASCN или Telegram. Владелец в любой момент перехватывает диалог командой /stop и возвращает агента командой /resume. Ничего не нужно собирать вручную: агент сам подключает сервисы по вашему запросу.

Как работает агент

Вам не нужно быть программистом. Управление — это обычный чат.

1. Установка из маркетплейса. Открываете страницу агента, нажимаете «Использовать шаблон» — агент появляется в вашем аккаунте меньше чем за 5 минут.
2. Подключение Telegram через чат. Выбираете режим: отдельный бот или ваш личный аккаунт. Агент проведёт по шагам подключения.
3. Подключение CRM и почты. Пишете «Подключи Google Sheets и Gmail», агент даёт OAuth-ссылку, авторизация в одно нажатие. Лиды пишутся в таблицу, заявки ловятся из почты.
4. Настройка под нишу. Рассказываете о продукте, ценах, целевом клиенте и топ-возражениях — агент заполняет базу знаний и презентует именно ваш оффер.
5. Запуск задач и тестовый прогон. Агент создаёт задачу с утренней сводкой по лидам, а перед стартом предлагает написать ему «как клиент», чтобы вы увидели диалог вживую.
6. Управление в одном чате. Правите поведение, читаете сводки и перехватываете диалоги прямо в чате ASCN или в Telegram.

Почему это выгоднее найма менеджера на первую линию

• Отвечает первым и всегда. Клиент получает ответ за секунды в любое время — ночью, в выходной, в пик заявок. Первый ответ часто решает, у кого купят.
• Одна подписка вместо зарплаты. Менеджер на входящих в СНГ обходится от 60 000 рублей в месяц плюс налоги. Агент закрывает первую линию за стоимость тарифа Start — 29 долларов в месяц на момент 12.06.2026 (актуальные тарифы на ascn.ai/ru/pricing).
• Менеджер занят только горячими. Агент отсеивает нецелевых и отдаёт живому продавцу лидов со статусом HOT — там, где деньги ближе всего.
• Одинаковое качество на каждом диалоге. Возражения обрабатываются по одному фреймворку, презентация идёт через выгоды, качество не падает к вечеру и к сотому чату.
• Масштаб без роста команды. Поток вырос вдвое — агент тянет его без переработок и найма новых людей.

Какие результаты получают пользователи

При потоке 20+ лидов в день агент на первой линии экономит менеджеру около 4-6 часов ежедневно: снимает до 70% типовых вопросов и квалификации, отвечает мгновенно и передаёт человеку только горячих.

Результат зависит от вашей ниши, качества описания продукта и возражений в базе знаний агента и точности настройки воронки. Агент обеспечивает исполнение, эффективность определяет ваша настройка.

Статистика по внедрению

Цифры ниже иллюстративные — это ожидаемый эффект по нише, а не подтверждённые результаты конкретных клиентов.

Онлайн-школа — образование

• Подключение: Telegram-бот плюс таблица лидов в Google Sheets
• Результат: мгновенный ответ на входящие ночью и в выходные, до 40 диалогов в день на автопилоте
• Экономия: около 5 часов работы менеджера ежедневно

Агентство услуг — B2B

• Подключение: личный аккаунт Telegram, Notion как CRM, Google Calendar для записи на демо
• Результат: горячие лиды доходят до менеджера с готовым брифом, демо бронируются без ручной переписки
• Экономия: примерно 12 часов в неделю на квалификации и согласовании времени

Интернет-магазин — e-commerce

• Подключение: Telegram-бот, Gmail для заявок с сайта
• Результат: 0 пропущенных вопросов о наличии и доставке, ответ в тот же момент
• Экономия: до 6 часов в день на типовых вопросах

Что вы получаете

• Готовый настроенный агент: роль продавца, воронка, скоринг лидов и пять скиллов (онбординг, квалификация, презентация, работа с возражениями, закрытие) уже прописаны.
• Инструкция по управлению: как подключить Telegram и CRM, задать расписание сводок и править поведение через чат.
• Скиллы и база знаний: шаблоны описания продукта, тарифов и возражений, которые агент запоминает и повторяет в каждом диалоге.
• Перехват и передача диалога: команды /stop, /resume, /status и /handoff — вы всегда можете вмешаться и забрать клиента себе.
• Персональный менеджер: поможет настроить агента под ваши задачи на тарифе Personal и выше, плюс закрытое сообщество пользователей.

Пока конкурент отвечает клиенту через час, поручите первую линию агенту, который отвечает за секунды и работает 24/7. 🔥🔥🔥

Настройте один раз — и каждый входящий в Telegram получит ответ, квалификацию и путь к оплате, пока вы заняты крупными сделками.

FAQ

Нужны ли навыки программирования?

Нет. Агент устанавливается из маркетплейса и настраивается обычным чатом: пишете, что нужно, агент сам подключает Telegram, почту и таблицу лидов и создаёт задачи.

Как обеспечивается безопасность данных?

Подключения идут через официальный OAuth, токены и ключи хранятся в зашифрованном хранилище и не попадают в чаты и логи. Каждый агент изолирован, доступ к любому сервису можно отозвать в любой момент.

Чем ASCN-агент отличается от обычного чат-бота?

Чат-бот отвечает по скрипту. Агент ведёт клиента по воронке: квалифицирует по скорингу, снимает возражения, доводит до оплаты и сам передаёт горячего лида менеджеру с брифом.

Могу ли я перехватить диалог с клиентом?

Да. Команда /stop ставит агента на паузу в текущем диалоге, и вы общаетесь сами. /resume возвращает агента, /status показывает диалоги на паузе, /handoff передаёт вам разговор с кратким брифом.

Можно ли настроить агента под мою нишу?

Да. Через базу знаний и скиллы вы задаёте описание продукта, тарифы, целевого клиента и ответы на возражения. Агент презентует именно ваш оффер.

С какими сервисами работает агент?

Обязателен Telegram — бот или личный аккаунт. Рекомендуются Gmail для заявок, Google Sheets или Notion как CRM, Google Calendar для записи на демо. Можно подключить любой внешний MCP-сервер.

Принимает ли агент оплату?

Нет. Агент доводит клиента до целевого действия и даёт ссылку на оплату или форму, но деньги не принимает и по телефону не звонит.

Как отслеживать, что делает агент?

Агент присылает утреннюю сводку по лидам и еженедельную аналитику воронки в Telegram. В разделе «Задачи» видны расписание, статус и история запусков.

Можно ли сменить канал, например с бота на личный аккаунт?

Да. Подключаете нужный режим Telegram, логика продаж остаётся прежней.