Automação de Documentos: Um Guia Completo

Fiquei frustrado com a quantidade de dinheiro desperdiçada pelas empresas quando um funcionário não encaminha uma pasta contendo um contrato ou quando leva uma semana para aprovar um único documento, sendo que a decisão em si demorou 15 minutos ou menos. Nos últimos dois anos, tive 12 projetos Web3 a procurar a minha assistência e, de cada vez, acabo por ver o mesmo padrão — a falta de tempo e energia para o árduo processo associado à papelada. Um dos meus clientes disse-me que aproximadamente 40% do tempo que trabalham é gasto a tentar descobrir quem editou o documento pela última vez e a tentar encontrar a versão correta.

O que é interessante é que, em média, o tempo necessário para processar e-mails aumentou em 5 a 15 vezes. A taxa de erro durante a fase de aprovação diminuiu em 78%. Um dos projetos em que trabalhámos permitiu-nos reduzir de quatro funcionários administrativos para um e utilizámos as outras três pessoas para as requalificar como analistas.

“Quando um advogado passa seis horas por dia a circular contratos, a ter discussões com a contabilidade sobre problemas de pagamento em vez de avaliar o risco do negócio, o impacto dual no negócio é o salário do advogado mais a oportunidade perdida.”

Em seguida, demonstrarei como passar para a gestão automática de documentos lógicos sem programadores.

Transição da Gestão de Documentos para a Lógica Automática

Em vez de procurar uma fatura manualmente por vários gestores e esperar pela sua resposta ou lembrá-los, pode ter um sistema a fazer isso automaticamente. O sistema fornece encaminhamento, acompanhamento de prazos, mensagens de lembrete e cópias arquivadas de documentos finais assinados.

A automação de documentos é o uso de uma aplicação ou software para gerir processos através de regras estabelecidas. Criação, aprovação, armazenamento, pesquisa e recuperação de documentos — tudo tratado sem a necessidade de intervenção humana contínua.

Tenha em atenção a distinção entre isto e a gestão eletrónica de documentos (EDM) tradicional. Enquanto a EDM significa simplesmente ter os seus documentos armazenados num computador em Word em vez de em papel; a automação de documentos denota um processo automatizado que se executa sem exigir assistência humana. Um processo automatizado envolve o encaminhamento de um documento através de uma cadeia predefinida de pessoas dentro de uma empresa (ou seja, advogado → finanças → CEO), fornece uma capacidade de lembrete de prazo e arquiva o documento com todos os metadados relacionados. A automação de documentos tem sido relatada como ajudando as empresas a poupar aproximadamente 60% do seu tempo gasto em tarefas rotineiras; 42% dos erros na Revisão de Contratos também foram eliminados.

O que é a Automação de Documentos?

Vamos agora esclarecer qual é o propósito da automação de documentos. Os três objetivos primários da automação envolvem a remoção de três áreas de perda.

• Tempo Perdido: Longa espera para receber uma assinatura, longa espera para localizar uma versão antiga, falta de clareza sobre o estado.
• Perda devido a erros: Enviar um documento antigo; omitir o nome de um aprovador; perder um documento.
• Falta de organização: Ter de vasculhar vários documentos para encontrar o correto.

A automação remove estas três áreas de perda utilizando três abordagens:

• Encaminhamento: O movimento de um documento ao longo de uma cadeia de aprovação predeterminada (ou seja, o advogado envia o documento para o departamento financeiro que envia o documento para o CEO) sem envolvimento manual.
• Gestão de Prazos: O sistema envia notificações automáticas quando um prazo foi excedido para lembrar o indivíduo responsável por completar a tarefa; os prazos também podem ser reatribuídos se ocorrer um atraso.

Tipos e Fases da Gestão de Documentos

Existem cinco fases num sistema de gestão de documentos. Cada uma pode ser automatizada.

1. Criar
   Um documento é criado no Word antes de usar o sistema de gestão de documentos. Introduziu informações no modelo e copiou-as para criar cada documento. Agora, gerará automaticamente todos os documentos com base nas informações armazenadas no CRM, poupando uma média de 15 minutos por documento devido à automatização de todo o processo.
2. Aprovar
   Antes do sistema de gestão de documentos; enviava o documento por e-mail para a pessoa que o ia aprovar, nada era rastreado, e ficava na caixa de entrada até que o aprovassem e enviassem a versão final por e-mail para a contraparte. Agora, o sistema de gestão de documentos tem um processo de encaminhamento definido que rastreia todos os comentários e fornece lembretes ao aprovador até que a aprovação seja recebida.
3. Assinar
   Antes de usar sistemas de gestão de documentos; um documento era impresso, assinado e digitalizado para o sistema para enviar à contraparte. Agora, assinará eletronicamente o documento no sistema sem o imprimir em papel.
4. Registar
   Os documentos antes dos sistemas de gestão de documentos eram registados usando um registo. Cada documento agora tem um número atribuído pelo sistema, data de registo, e será armazenado com os outros documentos no registo.
5. Armazenar
   Os documentos eram armazenados em pastas antes do sistema de gestão de documentos. Para encontrar o documento, pesquisava por nome; agora, com os sistemas de gestão de documentos, os documentos são armazenados com etiquetas/códigos, capacidade de pesquisa de texto completo/indexação automatizada.

Os sistemas de trabalho de documentos são tipicamente divididos em quatro categorias: fluxo de trabalho interno (pedidos, memorandos, etc.), fluxo de trabalho de entrada (cartas comerciais de contrapartes), fluxo de trabalho de saída (contratos, faturas, etc.) e fluxo de trabalho contratual (todo o ciclo de vida de todos os documentos relacionados com o mesmo contrato).

Razões Pelas Quais a Automação é Importante para o Negócio

• Velocidade na tomada de decisões: Cada minuto conta no mundo do empréstimo de criptomoedas. Se a sua concorrência assinou o seu contrato de parceria num dia, enquanto você leva sete dias para assinar o mesmo contrato, terá perdido uma oportunidade. Na verdade, a automação pode fazer com que um processo demorado leve horas em vez de dias.
• Escalabilidade: A escalabilidade dos pedidos de documentos está diretamente relacionada com o crescimento da atividade de uma empresa — contratar pessoal para gerir todos os aspetos de uma transação simplesmente não funcionará! A automação permite-lhe lidar com 100 documentos com a mesma quantidade de recursos que usaria para gerir 10.
• Gerenciabilidade: A gerenciabilidade da gestão manual de documentos é como tentar trabalhar numa caixa preta — como sabe onde está o seu documento e quem o pode estar a atrasar? Com a automação, pode rastrear cada documento em todas as fases (o estado do documento será visível) e ver onde os atrasos acontecem e quando ocorrerão.

Por exemplo, descobrimos que um único funcionário era responsável por criar 40% de todos os atrasos no processo de documentos porque não respondia às notificações. Para corrigir isso, desenvolvemos um processo de escalonamento para que, uma vez enviada uma notificação; a próxima fase da tarefa fosse automaticamente passada para o seu supervisor. Como resultado, o atraso foi eliminado.

Principais Vantagens da Automação

Poupança de Tempo e Custos

Aqui estão alguns exemplos de antes e depois do projeto:

• A criação de contratos reduziu de 20 minutos para 2 minutos usando modelos e inserindo dados do CRM.
• O prazo de aprovação diminuiu de 3 a 5 dias para 4-8 horas.
• O tempo de pesquisa de documentos diminuiu de 10-15 minutos para 10 segundos.

Numa semana média de 50 documentos, o tempo poupado é de 35 horas. Com 125 horas poupadas por mês, isto significa poupar o equivalente a uma pessoa a trabalhar a tempo inteiro durante um mês inteiro. Portanto, usar um sistema de automação pode equivaler a uma poupança de $7.200/ano/funcionário.

Redução de Erros e Atrasos

A principal causa de erro no processo de gestão de documentos é o elemento humano do processo. Os tipos típicos de erros incluem:

• Enviar uma versão antiga do documento.
• Não obter a assinatura de um aprovador no documento.
• Não cumprir o prazo estabelecido para a assinatura do documento.
• Perder um documento na caixa de entrada de e-mail quando outros documentos foram recebidos.

Com um sistema de automação, erros como estes podem ser facilmente evitados com os seguintes controlos:

• Versões: Todas as versões de um documento permanecerão dentro do sistema de gestão de documentos, pelo que não poderá enviar uma versão mais antiga do documento.
• Aprovação por fase: A aprovação por fase será exigida antes de passar para a próxima fase, garantindo que todas as aprovações necessárias terão sido obtidas de acordo com o contrato entre as partes.
• Controlo de prazos: Receba lembretes 2 dias antes da data de vencimento, 1 dia antes da data de vencimento e na data de vencimento.
• Armazenamento Centralizado: Todos os documentos são facilmente acessíveis, sem hipótese de os perder.

Maior Competitividade

A capacidade de responder rapidamente pode ser um benefício significativo. Quando um cliente solicita uma proposta a uma empresa, a Empresa A prepara a proposta de acordo com as instruções, confirma-a com o proprietário e submete-a dois dias depois. Enquanto isso, a Empresa B cria uma proposta usando um modelo em cinco minutos e submete-a imediatamente. O cliente seleciona a Empresa B porque submeteu a proposta mais rapidamente. A velocidade pode ser um fator criticamente importante na Web3, onde as mudanças no mercado são mais rápidas e limitadas no tempo. A empresa que conseguiu assinar um contrato de parceria e receber uma oportunidade de investimento mais rapidamente fê-lo.

Proteção de Dados e Controlo de Alterações

Existem três níveis de proteção de dados/controlo de alterações:

• Separação de Direitos de Acesso: Os funcionários só têm acesso aos seus próprios documentos.
• Auditoria de Alterações: Documentamos quem alterou o quê e quando.
• Cópia de Segurança: A cópia de segurança automatizada irá protegê-lo da perda de todos os seus dados.

Isto reduz o risco de fuga em 54%.

Princípios e Processos de Automação de Documentos

Automatizar o processo não é simplesmente uma questão de adquirir software de automação de documentos; antes, a automação de documentos trata de repensar como o seu trabalho é feito para acomodar as capacidades da ferramenta de automação. Existem três princípios de sucesso da automação:

1. Padronização do Processo: Não pode ser feito sem documentação dos processos; ou seja, Quem cria o contrato? Quem aprova o contrato? Em que ordem tudo é feito? Quais são os prazos para todos os aspetos do processo? Um exemplo disso seria um processo de aprovação de contrato onde a aprovação era baseada no humor de um gestor; foi primeiro necessário padronizar o processo antes que pudesse ser automatizado.
2. Interconexão: O software que fornece gestão de documentos é essencial para a gestão de relacionamento com o cliente (CRM), contabilidade ou gestão de projetos. Um exemplo claro de como as funções funcionam muito melhor quando se tem uma plataforma integrada — que depende de múltiplos fatores, um dos quais é a forma como se pode trocar informações entre todos esses sistemas — pode ser ilustrado pelo facto de que, ao criar uma oportunidade (negócio) no CRM, recebe um contrato automaticamente criado (baseado em modelo) assim que é assinado — e teria imediatamente recebido uma fatura automaticamente criada (baseada em modelo) assim que o contrato fosse assinado.
3. Variabilidade de Rota: Nem todos os documentos fluem na mesma direção. Por exemplo, um contrato de 1.000 dólares assinado pelo chefe de departamento não seria apresentado ao CEO para assinatura, enquanto um contrato de 100.000 dólares precisaria de ser assinado pelo CEO, além do chefe de departamento. Nestes casos, os sistemas impõem um requisito justo de que um aprovador adicional seja adicionado a esses contratos que excedem o limite de valor estabelecido no curso da gestão do documento.

Integração da Gestão de Documentos com o CRM: Além de aprovações mais rápidas resultando num aumento de 23% nas taxas de conversão, a integração destes dois processos produziu um fluxo de trabalho e eficiências melhorados.

Atributos Específicos do Sistema Automatizado de Gestão Eletrónica de Documentos (AEDMS)

Duas características do AEDMS que o tornam diferente dos sistemas tradicionais de gestão "eletrónica" de documentos são:

• Acionadores automatizados (auto-executáveis): Um acionador é qualquer evento que inicia uma cadeia de processos.
• Metadados estruturados: Um documento é um objeto que possui atributos, incluindo número, data, nome da contraparte, valor do contrato e data de criação.

Tarefas e Benefícios dos Sistemas de Automação de Documentos Digitais (DDAS)

Cinco funções primárias dos DDAS:

• Acelerar o processo de aprovação: Fornecendo um método para realizar trabalho paralelo (várias pessoas a trabalhar ao mesmo tempo), usando lembretes automáticos (para aquelas pessoas que ainda não concluíram a sua parte de um projeto) e usando modelos de escalonamento para escalar um projeto que está atrasado.
• Reduzir os custos operacionais: Minimizando o uso de papel devido à duplicação e eliminando erros criados pela entrada manual de dados.
• Maior visibilidade de todas as atividades: Permitindo que todas as partes envolvidas num projeto de criação de documentos eletrónicos, incluindo gestores e aqueles responsáveis por supervisionar a entrega do projeto, vejam como o processo funciona em tempo real e tenham uma compreensão clara dos seus papéis na criação do documento.
• Garantir a conformidade legal: Tendo registos eletrónicos de todas as transações associadas a um contrato e mantendo esses documentos de acordo com o tempo que um documento deve ser guardado, conforme exigido por lei.
• Aumento da velocidade: O DDAS aumenta a velocidade com que as pessoas poderão concluir documentos: duas a cinco vezes mais rápido.

Houve uma redução de erros de aprovação em 60% – 80%, uma redução de custos administrativos em até 50%, um aumento de 30% na satisfação dos funcionários, pois havia menos trabalho rotineiro a ser realizado, e 89% das empresas relataram uma melhoria na qualidade das decisões porque receberam informações relevantes e oportunas.

Tipos de Sistemas de Automação de Documentos

Qualquer organização que leve a sério o seu sistema de informação requer um sistema de automação de documentos. Existem três classes de sistemas disponíveis no mercado:

• Em Caixa — Uma solução completa e pré-embalada pode ser instalada na sua localização física ou alojada na nuvem.
  Prós: Implementação e melhoria rápidas; processos de negócio padrão foram estabelecidos e estão prontos para uso.
  Contras: Flexibilidade limitada, pois são configurados para processos padrão; não funcionam com todas as empresas e podem precisar de configuração e personalização adicionais.
  Exemplos: 1C:Gestão de Documentos, Directum, Docsvision.
• Baseado na Nuvem — As soluções de Software como Serviço (SaaS) são acedidas pela Internet a partir de qualquer dispositivo com acesso à web; o controlo e a propriedade dos dados são retidos pelo fornecedor de serviços na nuvem.
  Prós: Não há necessidade de servidores adicionais, e o fornecedor trata da manutenção; o utilizador tem acesso a todo o software e ferramentas de colaboração a partir de qualquer dispositivo usando um navegador web.
  Contras: A dependência do utilizador do seu fornecedor de serviços; problemas de segurança.
  Exemplos: Google Workspace; Microsoft 365 com SharePoint; Bitrix24.
• Plataformas Sem Código — São plataformas ou ferramentas de construção que permitem ao utilizador de negócios configurar os seus próprios processos de negócio (ou seja, fluxo de trabalho).
  Prós: Requer formação mínima; podem ser facilmente modificadas e são económicas.
  Contras: Tempo de formação para o utilizador; capacidades limitadas para desenvolver cenários complexos.
  Exemplo: ASCN.AI é uma plataforma de automação de pipeline sem código tudo incluído com fluxo de trabalho impulsionado por inteligência artificial (IA) e agentes de IA de longa duração; pode automatizar o seu trabalho sem envolver um departamento de TI ou precisar de qualquer configuração, simplesmente usando modelos predefinidos, editor visual, etc.

Em termos de soluções na nuvem dentro da indústria de criptomoedas, geralmente há algum benefício em usá-las, pois as equipas distribuídas podem sempre acedê-las conforme necessário. Além disso, os sistemas baseados na nuvem podem escalar facilmente, o que é o que a maioria das empresas exige.

Critérios para Escolher um Sistema de Automação

Cinco fatores principais ao considerar qual sistema de automação utilizar para proporcionar um retorno positivo do investimento:

1. Alinhamento do processo de negócio: Garantir que os processos no sistema de automação correspondem aos processos da Empresa, como ter aprovações e rotas de vários níveis com base em condições definidas.
2. Interoperabilidade: Ser capaz de partilhar dados com CRM, Software de Contabilidade, e-mail e sistemas de mensagens instantâneas.
3. Usabilidade: Os funcionários utilizarão o sistema ou contorná-lo-ão?
4. Custo Total de Propriedade: O custo do sistema quando adquirido, mais o custo de implementação, formação, suporte e atualizações do sistema.
5. Escalabilidade: Os processos dentro do sistema escalarão sem esforço?

A empresa média que considera todos estes 5 fatores ao selecionar um sistema vê um retorno 40% mais rápido da implementação do sistema.

Sistemas Eletrónicos e Integração de Capacidades

Quatro níveis de integração com sistemas de automação:

• Nível 1 — Comunicações: As notificações enviadas a um funcionário serão enviadas para aplicações que o funcionário acede diariamente, como Telegram, Slack e e-mail. Um funcionário recebe uma mensagem do seu gestor no Telegram informando-o de que tem 2 dias para aprovar um documento para assinatura. Além disso, pode aceder imediatamente ao documento e aprová-lo.
• Nível 2 — Sistemas de Negócio: Ocorrerá a troca de informações críticas para o negócio entre os diferentes sistemas da sua organização. Exemplos disso seriam quando um documento foi assinado, atualizando o estado no CRM, e um departamento de contabilidade solicita os dados para criar uma fatura.
• Nível 3 — Serviços Externos: Realizar ações concorrentes acedendo a informações de serviços externos. Exemplos seriam durante a geração de contratos, ser capaz de realizar uma verificação de contraparte com base em informações fiscais via API.

Os sistemas modernos possuem Assinaturas Digitais Eletrónicas (EDS); portanto, não há necessidade de assinatura em papel e são capazes de utilizar a tecnologia de Reconhecimento Ótico de Caracteres (OCR) para digitalizar e extrair automaticamente características. Os sistemas eletrónicos também oferecem acesso móvel para aprovação.

Etapas Práticas da Implementação da Automação de Documentos

1. Decisão com a equipa e estrutura de suporte: Identificar as partes interessadas, o que está coberto e quem é o público, localização, quem será o público-alvo, quando ocorrerá o ponto de controlo, como será avaliado o resultado? Por que a carta do projeto será criada e aprovada pela sua gestão e chefes de departamento; definir os objetivos, estabelecer o orçamento, nomear as partes responsáveis, etc.
2. Análise de Processos: Quem analisará e identificará os gargalos? Com a ajuda de um analista e utilizadores-chave, a equipa mapeará "como está".
3. Objetivos e Critérios: A equipa do projeto documentará o resultado para desenvolver métricas para apoiar o seu resultado.
4. Seleção de Sistemas: A TI e o gestor de projeto reverão as opções para selecionar um Sistema e estabelecerão testes.
5. Modelos e Políticas: A criação de modelos e a descrição de como os modelos devem ser usados serão feitas por um advogado e um escriturário.
6. Configuração e Testes: O Sistema será configurado pela TI e os utilizadores concluirão os testes e a instalação.
7. Formação: Os utilizadores desenvolverão materiais de formação sobre o uso do produto e escreverão material instrucional e fornecerão formação e suporte conforme exigido pelos utilizadores.
8. Transição e Suporte: A equipa do projeto definirá a transição do método antigo de conclusão da função para o novo Sistema, recolherá o feedback dos funcionários e executará totalmente os requisitos ótimos do processo.

A duração total para pequenas empresas será de 2-4 meses; a duração total para empresas maiores será de 6-12 meses.

Análise dos Processos Existentes

Ordem das ações:

1. Recolher Materiais — Falar com os Utilizadores.
2. Criar Diagrama de "Estado Atual" — Visualização do Fluxo do Processo.
3. Identificar Lacunas — Quais são as causas do baixo desempenho e onde existem atrasos de tempo?
4. Desenvolver Requisitos — O que pode ser melhorado?

Uma avaliação completa pode gerar um ROI 2,3 vezes maior do que aqueles que não realizam uma avaliação completa.

Definição de Objetivos e Critérios de Automação

Estabelecer objetivos mensuráveis e claros.

Exemplo de um Mau Objetivo: Melhorar o Fluxo de Trabalho de Documentos.
Exemplo de um Bom Objetivo: Reduzir o Tempo de Aprovação de Contratos de Cinco Dias para Um Dia.

Exemplos de Objetivos SMART:

• Reduzir o tempo de vinte minutos para cinco minutos para criar contratos.
• Melhorar a precisão da preparação de documentos em, no mínimo, 70%.
• Aceder a documentos em menos de dez segundos.
• Reduzir os Custos em 40%.

Medidas de Sucesso: tempo médio de processamento, percentagem de documentos processados incorretamente, tempo médio gasto pelo utilizador na gestão de documentos, satisfação do utilizador. É importante identificar o estado atual antes da implementação.

Importância do Envolvimento da Equipa e Divisão de Funções

Esta automação é um projeto de mudança que dependerá mais das pessoas do que da tecnologia. As principais funções são definidas abaixo:

• Patrocinador do Projeto — Gestão de Alto Nível que aloca recursos.
• Proprietário do Processo — Responsável perante o seu departamento por um processo específico.
• Equipa do Projeto — Representa todos os departamentos.
• Utilizador Chave — Testa e Avalia o Sistema.
• Especialista em TI — Configura e Suporta o Sistema.

Aqueles que estão envolvidos na fase de desenvolvimento reduzirão a resistência à mudança. Projetos onde as pessoas foram envolvidas precocemente produzirão resultados significativamente melhores.

Elaboração de Documentos e Preparação Regulatória

A automação de cada documento contratado não produziria o mesmo resultado se começássemos do zero com cada documento e fizéssemos tudo de forma completamente automatizada.

1. Estabelecimento de tipos de documentos.
2. Estabelecimento de modelos com variáveis.
3. Estabelecimento de rotas de aprovação.
4. Estabelecimento de regras e procedimentos operacionais.

Configuração e Teste do Sistema

Inclui: armazenar documentos, ter modelos disponíveis no sistema, determinar como um documento aprovado é armazenado no sistema, integrá-lo com os outros sistemas para que funcione sem problemas e testar com cenários de negócios reais e ajustar até que esteja perfeito.

Formação de Funcionários

A formação pode ser fornecida de várias formas:

• eLearning e vídeos online.
• Sessões práticas conduzidas por instrutor.
• Procedimentos passo a passo.
• Linha de apoio.
• Gamificação (módulos de aprendizagem baseados em recompensas).

A formação eficaz melhora a utilização do produto em 45%.

Dimensionamento e Otimização de Processos

Dimensionar o processo — otimizar em fases e melhorar continuamente com base nos resultados piloto; relatórios mensais consistentes indicam que o tempo necessário para aprovar um documento foi reduzido em mais de 30% em comparação com a pré-automação.

FAQ — Perguntas e Respostas Comuns

O que se entende por Gestão Automática de Documentos?

A Gestão Automática de Documentos refere-se a um sistema onde todas as fases de criação de um novo documento (consolidação, aprovação, assinatura e armazenamento do novo documento) ocorrem sem qualquer envolvimento humano durante todo o processo; portanto, o processo é iniciado automaticamente quando ocorre um evento desencadeador particular (por exemplo, criação de um novo documento).

Quais são as diferenças subtis entre Gestão Eletrónica de Documentos e Gestão Automatizada de Documentos?

A Gestão Eletrónica de Documentos (EDM) ocorre quando os documentos estão em formato eletrónico (ou seja, num computador), e os processos associados à gestão desses documentos ao longo do seu ciclo de vida (ou seja, criação, armazenamento, recuperação, partilha/distribuição e assinatura) não são processos automatizados; em vez disso, permanecem processos manuais. A Gestão Automatizada de Documentos (ADM) ocorre quando todos os processos de gestão de documentos ao longo do seu ciclo de vida são geridos pelo Software do Sistema de Gestão de Documentos automatizado (ou seja, os processos de gestão de documentos ao longo dos seus ciclos de vida são concluídos automaticamente pelo software, em vez de por um humano).

Que sistemas de automação utiliza uma pequena ou média empresa?

Pequenas empresas (menos de 50 funcionários) tipicamente utilizam uma plataforma de automação sem código (por exemplo, ASCN.AI) para criar um fluxo de trabalho automatizado. Esta é uma forma flexível e fácil de usar para automatizar fluxos de trabalho sem a necessidade de programadores. Para empresas de médio porte (50 — 500 funcionários), uma combinação de serviços baseados na nuvem com sistemas de automação sem código oferece tanto facilidade de uso quanto opções de automação flexíveis.

Como o ASCN.AI Ajuda a Ganhar Através da Automação de Documentos

Existem três formas de um cliente ganhar dinheiro (através da gestão automatizada de documentos), com base no processo de automação construído usando o ASCN.AI:

1. Venda de Serviços de Automação a Utilizadores Finais: O ASCN.AI fornece uma solução de automação completa (incluindo desenvolvimento de software, instalação e serviços de formação) para ajudar a automatizar os processos de gestão de documentos do utilizador final (cliente). O preço médio para um projeto de cliente varia entre $2.000 e $10.000. O preço médio para a configuração de um processo de automação de contratos para um escritório de advocacia foi de $1.500 – $5.000, com uma duração média de projeto de 1-2 semanas para ser concluído.
2. Construir o Seu Próprio Produto: Pode construir o seu próprio software de nicho como serviço (usando o ASCN.AI como sua plataforma de software) usando o ASCN.AI e a Opção White-Label para fornecer a desenvolvedores/web designers de terceiros uma solução de software como serviço (SaaS), que pode ser vendida por $50 – $500/mês por cliente utilizador final.
3. Automatizar o Seu Próprio Negócio: Ao automatizar os processos de trabalho, o cliente pode recuperar pelo menos 10-20 horas/semana para dedicar ao crescimento do seu negócio. Por exemplo, ao automatizar os processos de criação de documentos de um cliente – uma bolsa de criptomoedas – o cliente recuperou 15 horas/semana e aumentou o número de listagens de moedas em 40%.

Aviso Legal

As informações fornecidas neste artigo são de natureza geral e não devem ser interpretadas ou consideradas como fornecendo qualquer forma de aconselhamento de investimento, legal ou de valores mobiliários. Ao usar um sistema baseado em agentes de IA, é necessário aplicar uma abordagem muito consciente e racional e ter uma compreensão adequada da funcionalidade de vários tipos de sistemas de automação.